台風19号の影響による商品のお届け遅延について

ランクアップ制度

RANK UP

ランクアップ制度

使い続けるほど、どんどんお得に!

※ランクの有効期限は6ヶ月間です。最終購入日から6ヶ月間ご購入がない場合、ブロンズ会員へランクダウンします。
※一度「きれい定期便」を退会されてしまいますと、ブロンズ会員となります。3ヶ月までの「配送休止」等のサービスを使って、お得にお続けください。

ランクアップ制度Q&A

Q1

ランクを確認したい場合、どうすればいいの?

A1

パソコンの場合はマイページ上部から、スマートフォンの場合はメニューバー上部からご確認いただけます。または、お電話でお問い合わせいただきますと、オペレーターにてご案内いたします。

Q2

割引対象外の商品はあるの?

A2

きれい定期便商品・一部キャンペーン商品は割引対象外となりますが、ご購入実績は累計金額に加算されます。

Q3

ランクアップはいつから適用されるの?

A3

新しいランクは出荷後翌日以降のご注文から適用されます。

※最終購入日から6ヶ月間ご注文いただかない場合、ブロンズ会員に下がってしまいますのでご注意ください。
Q4

一度下がったランクはどうしたら上がるの?

A4

その後のご購入実績に応じてランクは再度上がります。

その後のご購入実績に応じてランクは再度上がります。
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    ※メビウス製薬オンラインショップでは、お客様からよくいただくご質問や便利なQ&Aをご案内している「よくあるご質問」ページをご用意しています。

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